Более 20 тысяч человек обратились за год в Белорусское общество защиты потребителей
“В 2023 году в Белорусское общество защиты потребителей и организационные структуры за помощью обратились более 20 тыс. потребителей (включая телефонную линию в Минске и обращения потребителей посредством e-mail). ОО “БОЗП” и его оргструктуры в 2023 году подали 336 исков, при этом заключено 58 мировых соглашений. Потребителям возмещено материального и морального вреда на сумму более чем Br500 тыс.”, – сказала Анна Суша.
“Потребитель и предприниматель: доверие для развития” – под таким девизом в этом году страны ЕАЭС будут проводить совместную работу по защите прав потребителей.
В 2024 году девиз Всемирного дня прав потребителей – “Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей”. “Эта технология оказывают влияние на жизнь людей, на то, как мы работаем, общаемся. Искусственный интеллект будет иметь большие последствия для населения всего мира. Организации потребителей разных стран выступают за то, чтобы создаваемая технология была основана на принципах справедливости и ответственности”, – добавила Анна Суша.